Если нужного вам оборудования нет в наличии, то его можно заказать. Для заказа оборудования необходимо внести аванс 10-20% от стоимости. Остальную сумму по готовности оборудования к отгрузке. Срок производства на разные изделия разный (в основном 1-3 недели, на некоторые изделия до 8 недель)

Рабочие части – это элементы конструкции, которые работают непосредственно с сырьем. Они должны обладать необходимой твердостью и стойкостью к истиранию. Для этого мы производим их термическую обработку(закалку). Каленая деталь становится твердой и износостойкой, но при этом она становится более уязвимой к ударам. Поэтому просим бережно относиться к закаленным деталям. Срок службы рабочих частей зависит от нескольких факторов:

• Производительность оборудования;

• Массовая доля абразива в сырье (песок, земля, пыль, ветки и другой сор);
• Условия эксплуатации (следование рекомендациям производителя по эксплуатации оборудования);
• В каждом отдельном случае срок службы рабочих частей разный, пожалуйста уточняйте это при покупке или заказе.

Мы работаем в этой сфере уже давно, поэтому поддерживаем продажу запчастей и расходников для наших клиентов. Стараемся держать в наличии запчасти, но иногда случается непредвиденный спрос, тогда нужно немного подождать (мы их делаем постоянно). Что бы не попасть в ситуацию, когда у нас нет в наличии нужной вам детали, а она вам критически необходима, просим вас заранее заказывать расходники к вашему оборудованию. Дело в том, что оборудование сделано надежно, с большим запасом по «телу», соответственно, внезапных поломок, как правило, не бывает, а отследить изнашивающийся элемент конструкции вам будет несложно во время сборки-разборки.

Отгрузка оборудования осуществляется самовывозом со склада производителя по адресу:
Ростовская область, Родионово-Несветайский р-н, х. Волошино, ул. Центральная 12.
Доставка по регионам России, а также в страны таможенного союза (Беларусь, Армения, Казахстан, Узбекистан, Кыргызстан) осуществляется от склада производителя средствами транспортных компаний (например, Деловые линии, ПЭК, КИТ, ЖелДорЭкспедиция, Байкал-сервис и др.) за счет покупателя.

• Вариант 1

Мы бесплатно можем отвезти оборудование на терминал транспортной компании и отправить в ваш адрес, но платить за межтерминальную перевозку должен покупатель.

• Вариант 2

Вы заказываете забор груза транспортной компании самостоятельно. Сообщаете им габариты, массу и количество мест для перевозки, а также данные отправителя и получателя. Они приезжают к нам на склад, мы грузим и оборудование едет к вам. (никакого обмана на случай подозрений, что мы отправим вам, как любят выражаться клиенты, «мешок кирпичей»)

При покупке оборудования, просим вас оценить свои возможности и навыки работы с тяжелым оборудованием. Вы покупаете не бытовой прибор, например, мясорубку, эксплуатация которой не вызывает у пользователя особых хлопот, хотя и требует соблюдения некоторых требований по безопасности. Вы приобретаете промышленное оборудование, которое требует некоторых навыков и знаний механики, а также терпения при пуско-наладке.
Мы предоставляем видео инструкцию по наладке оборудования, а также всегда на связи, в случае вопросов или затруднений при работе с изделиями. Контактная информация в соответствующем разделе сайта.

Все оборудование, которое вы найдете на страницах этого сайта, произведено лично нами, мы знаем в нем каждый «винтик», почему он такой и зачем он там. Каждая технологическая деталь проходит путь от заготовки до готового изделия в наших стенах. Мы несем моральную и финансовую ответственность за брак и ошибки, поэтому стараемся их не допускать. Обязательно делаем «запас по телу», наши изделия не выглядят хило и неработоспособно. Подшипники ставим тоже с запасом нагрузки, закалка рабочих частей осуществляется в муфельной печи. Управляет ею программируемый микроконтроллер, что практически исключает человеческий фактор при термообработке деталей. Наши сотрудники получают достойную зарплату, поэтому к работе относятся ответственно.

Можно. Главное убедитесь, что собрать самостоятельно изделия вам позволяют знания и навыки. Мы несем гарантийные обязательства только на те механизмы, которые вы купили у нас. На остальные узлы, собранного вами оборудования, наша гарантия не распространяется. Так же в этом случае мы не гарантируем нормальную работу нашего узла в агрегации с вашими узлами. При покупке рабочей части уточняйте у нас, пожалуйста, требуемые характеристики привода для конкретной рабочей части.

Стараемся поддерживать наличие всех позиций на складе, но волны покупательского спроса угадать невозможно, поэтому бывает, что нужно подождать. В зависимости от многих факторов срок может занимать от 1 до 4 недель, а в некоторых случаях и до 8 недель. Уточняйте пожалуйста по наличию любым из представленных способов связи (телефон, What’s up, telegram либо в форме обратной связи на сайте)